ビジョンとお金の両立を実現させる専門家、ビジョナリーパートナー和仁達也のサイト

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「コンサルタントは情報提供業」という
認識をされる方は多いですが、情報提供だけを
売りにしているコンサルタントは早晩ネタが尽きて、
行き詰まります。
また、クライアントの成功やビジョン実現
よりも、自分の明日の飯の種になる
ネタ探しに意識が向く ので、
いつの間にかクライアントのことに
関心が行かなくなるようです。
まさに、目的と手段の逆転現象です。

　そうなると、数ヶ月から半年程度で顧問契約が切れ、
いつまで経っても狩猟型のコンサルタントとして
営業をし続けなければなりません。
これは、コンサルタント業に限らず、
飲食店や小売店、ホテル業界など多くの業界にも
当てはまることではないでしょうか。

つまり、「お客さんにどんな情報やサービスを提供するか」の前に、
「お客さんとどんな関係をつくりたいか」を
きっちり考えることが大切だと思うのです。

これを追求していくと、
お客さんとのコミュニケーションの取り方が変わってきます。
昔は商品やサービス、情報などが主（メイン）で、
それを提供する手段としてのコミュニケーション力は
従（サブ）の関係でした。
今は、それが逆転している時代です。
つまり、お客さんとの関係を築くコミュニケーション力が
主(メイン)であり、その上で商品・サービス・情報などが
従(サブ)の関係で送り届けられるということです。

私が5年前に経験も資格もお金もない中で経営コンサルタント
（今はビジョナリーパートナー）として開業し、
今なお顧問契約を継続させていただいている秘訣は、
このコミュニケーションを重要視している点にあると考えています。

そこで、このテーマについて独立前からの友人で、サラリーマン時代に共に
仕事をしたこともある友人・丹羽浩之さん（現在はパートナー）にインタビュー役をお願いし、
このテーマについて私の考えを引き出してもらいました。そして、その対談をCDに収録しました。

この対談CDセミナー（約90分）を聴いて得られるヒントは、
インタビュアーの丹羽さんによれば次の通りです。 このCDセミナーでは、継続的にリピーターをつくり続ける秘訣は、
お客さんとの関係づくりであることを具体例を交えてお伝えしました。
特に、社員数10名以下の企業を対象に商売をしている人や専門知識を提供する
コンサルティング事業をなさっている方、またセールスの方には特に参考にして頂けると思います。

　コンサルティングを仕事に取り入れていく傾向はますます加速しています。
その一方で、既にサービス事業を立ち上げている方、今後独立を目指す方、
新たなコンサル・サービス事業のあり方を探っている方で、
「これまでは専門知識の提供で食べてきたが、今後の方向性に行き詰まっている」
とお悩みの方には、多くのヒントと新たな発想を生み出すことでしょう。
聴者の一人は、｢こんなにノウハウを惜しみなく話しているCDセミナーは
今までになかった！｣と驚いています。

｢寂しい時代｣だからこそ、心のつながりが重要です。
その手段としてのコミュニケーション力に今、改めて焦点をあててみてはいかがでしょうか。
この対談CDセミナーがその一助になれば幸いです。

株式会社　ワニマネジメントコンサルティング
ビジョナリーパートナー
代表取締役　　和仁　達也

■ 追伸 ：
この対談CDセミナーは、「自分を飛躍的に成長させるセルフイメージの創り方」と同時に制作しました。独立される方や、これからの時代に合ったビジネスを1から創り上げたい方にとって重要なヒントがつまっていますので、あわせてお聴きになることをお勧め します。