東京ディズニーランドのサービスの知恵を自分の仕事に
とりいれてみたいと考えている方
プロジェクトを立ち上げようとしており、
それを成功するためのアドバイスが欲しい方
会社で毎日のように怒られており、
自信喪失気味になっている方
(著者の和仁もサラリーマン時代は、同様なタイプでした)
激動の世の中において、ぶれることなく一貫した姿勢で人生を楽しみたい人
自分の既成概念を打ち破り、目のさめるような気づきを得たい人
これから社長になる上で、人を動かす指針が欲しい人
「お目にかかる楽しさで人が来る」この発想に大きなヒントを見出しました。
「本物のサービス」の原点を具体的に思い起こさせてくれた1冊でした。
今、私は逆境の中にいると感じていましたが、この本の「バネのように押し込める」の話を読んで勇気が湧いてきました。本当にありがとうございました!
大きなプロジェクトに挑む際、いったい何から手をつけていけば良いのか分からなかった。ちょっとした発想の違いが大成功を生むことに気付かされた。
できない社員をどうやって教育しようか、それに頭を悩ませていました。
しかし、この本を読んで自分の発想が根本的にずれていたことに気が付き、対応を変えたところ、信じられないぐらい会社がスムーズに流れ始めました。
人間関係力を磨くことが、どれほど自分の目標達成や人生を豊かにするか、実例が分かりやすくてとてもよく分かりました。これからの仕事が楽しみです。
株式会社 ワニマネジメントコンサルティング
ビジョナリーパートナー 和仁達也